在快节奏的现代生活中，网约车已成为许多人日常出行的重要选择，作为医院的内科医生，我观察到不少乘客在乘坐网约车后出现身体不适，尤其是晕车、胸闷等不适症状，这背后隐藏着不容忽视的健康风险。
问题提出：网约车服务中，如何确保乘客的乘车安全与健康？
回答：网约车平台应加强对司机的培训，包括安全驾驶、车辆清洁及紧急情况处理等，以减少因急刹车、颠簸等引起的晕车现象，建议司机定期对车辆进行深度清洁与消毒，特别是在疫情期间，更需注重车内环境的卫生，以降低乘客因接触不洁环境而引发的呼吸道感染风险，乘客自身也应做好防护，如佩戴口罩、携带手部消毒液，并尽量选择后排座位以减少直接与前座司机的接触。
对于有特殊健康状况的乘客，如心脏病患者、哮喘患者等，建议提前告知网约车平台或司机，以便获得更个性化的服务与照顾，乘客在乘车过程中如感不适，应立即联系司机并寻求帮助，必要时可拨打急救电话。
网约车服务中的健康保障是一个系统工程，需要平台、司机、乘客三方面共同努力，让每一次出行都成为一次安心、健康的旅程。
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